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CONTRATO DE SERVICIO
DE HOSTING
1 - FAST LAN se compromete
a ofrecer ininterrumpidamente los servicios de publicación
en sus servidores del dominio especificado, exceptuando
las interrupciones indispensables para el mantenimiento
del sistema, no haciéndose responsable de daños
o perjuicios ocasionados por cortes del servicio ajenos
a su responsabilidad.
El cliente declara conocer que, debido a la índole
del servicio brindado, cualquier interrupción del
mismo puede deberse a varios factores en ocasiones difíciles
de precisar y no es necesariamente responsabilidad de
FAST LAN.
2 - FAST LAN se compromete
a prestar dicho servicio por el término que dure
este contrato (mínimo 3 meses).
3 - En todos los planes FAST LAN
incluye sin cargo extra un soporte técnico ilimitado
vía e-mail, ICQ, Fax y/o teléfono, como
así también el asesoramiento necesario en
todo lo respectivo a la Red Internet.
4 - Todos nuestros planes incluyen el
alojamiento de 1 (un) dominio propio para la empresa contratante,
la habilitación de un directorio cgi-bin propio
y de un panel de control vía web para el mantenimiento
de las cuentas de e-mail otorgadas según el plan
elegido.
5 - Nuestros Servidores están preparados
con el sistema de alojamiento virtual (HTTP.1), el cual
permite particionar los servers en ilimitados sectores
con dominio propio, posibilitando la reventa de espacio
a terceros.
6 - FAST LAN ofrece,
además, la realización sin cargo de todo
trámite referente al registro y delegación
de dominios en Argentina y otros países.
7 - Nuestros servidores ofrecen una conexión
rápida y segura, ya que están conectados
a la RED con líneas T3 de fibra óptica y
conexiones OC-3c, a una velocidad de 620 Megabits por
segundo, a través de 7 backbones diferentes.
8 - La práctica SPAM está
terminantemente prohibida en nuestros servidores. El dominio
que se registrara enviando correo SPAM será automaticamente
dado de baja del servidor sin previo aviso y sin derecho
a reclamo alguno.
- Se considera correo SPAM a todo e-mail no solicitado
conteniendo promociones, ofertas, publicidad o con contenido
de cualquier otra índole.
- Enviar correo no solicitado utilizando
el servidor saliente (SMTP) del proveedor de conexión
o desde un webmail del tipo yahoo o hotmail también
es considerado SPAM.
Ya que en el cuerpo del e-mail no solicitado aparecerá
la URL y dirección de e-mail del poseedor del dominio,
el servidor se vería afectado en forma directa.
- Está totalmente prohibido enviar correos de promoción
utilizando esas famosas listas de e-mails que se ofrecen
precisamente mediante el SPAM. La mayoría de esas
direcciones de correo no existen o son extraídas
sin la expresa autorización del dueño de
la casilla, o sea, robadas.
- Para enviar newsletters se debe crear una lista de correo
REAL en el sitio y el usuario debe suscribirse en FORMA
VOLUNTARIA a dicha lista.
- Se estila enviar correo SPAM agregando la leyenda "Este
correo no puede ser considerado SPAM porque tiene un método
para ser removido" pero eso es sólo una mala
interpretación de la ley. Dicha leyenda se refiere
solamente a los casos de listas de correo (newsletters)
en las que el destinatario del e-mail se suscribió
a la lista voluntariamente.
9 - La empresa o individuo contratante
se compromete a hacerse responsable por los contenidos
de su sitio y los de sus clientes (si entrara en la categoría
reseller).
10 - Está terminantemente prohibido
alojar: contenido considerado ilegal o que cause daño
a terceros (drogas, terrorismo, racismo, virus, hacking),
contenido para adultos (sexo explícito), archivos
mp3, programas comerciales protegidos por sus respectivos
copyrights, cracks y cualquier tipo de archivo que atente
contra los derechos de la propiedad intelectual. El dominio
que se registrara alojando cualquiera de los contenidos
mencionados será automáticamente dado de
baja del servidor sin previo aviso y sin derecho a reclamo
alguno.
11 - Los pagos se realizan del 1º
al 8 de manera trimestral, semestral o anual mediante
depósito bancario, giro postal, giro bancario,
Pago Fácil, Digicuenta, tarjeta de crédito
o a través de los servicios de envío rápido
de dinero de la empresa Western Union. El no pago en término
derivará en la suspensión del servicio,
para su rehabilitación se deberá abonar
el cargo de reconexión correspondiente.
12 - Una vez acreditado el primer pago, se dará
el alta respectiva en los servidores en no más
de 8 horas. Los servicios no pueden renombrarse y los
montos abonados se aplican a los dominios habilitados
oportunamente, sin excepción.
13 - Los importes abonados NO tienen devolución.
14 - FAST LAN se compromete
a no interferir en ningún tipo de relación
comercial de sus clientes con terceras personas, manteniendo
de esta manera el anonimato de la empresa contratante
para así facilitar la tarea de vender cuentas de
web hosting como distribuidor.
15 - La empresa contratante (si entrara
en la categoría reseller), tiene la obligación
de manejar sus pagos directamente con FAST LAN
de todas las cuentas pedidas como reseller.
16 - FAST LAN se reserva
el derecho de hacer cambios en las prestaciones y precios
de los planes, avisando de los mismos con 15 días
de anticipación.
17 - FAST LAN se reserva
el derecho de realizar cambios de IP/FTP/Panel de control,
avisando de los mismos con 15 días de anticipación.
18 - La empresa contratante declara por
la presente que todos los datos consignados en el formulario
de orden son correctos y se compromete a dar aviso de
cualquier cambio en dichos datos.
19 - FAST LAN fija su
domicilio legal en Pavón 187, ciudad de Villa Carlos
Paz, Provincia de Córdoba, Argentina y la empresa
contratante en el domicilio declarado en el formulario
de orden.
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